삼성SDS의 비지니스 컨설팅 사업내역을 근거로 정리된 컨설팅내용입니다.
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기업의 정보화 수준 진단을 통하여 체계적인 정보화 계획 및 전략을 수립하고, 업무 프로세스 및 정보 기술의
통합·관리를 위한 정보기술 요소 분석 및 구조와 관계를 정립하는 차세대 IT통합 관리체계를 제공합니다.


- ISP
- 체계적인 기업 정보화 계획을 수립함으로써 고객사의 비전을 지원하고 정보관리를 위한 전반적인 전략 수립을 제공하는 서비스입니다. ISP 컨설팅, IT투자성과 평가, 정보화 수준 진단 등의 서비스를 제공합니다.
| ISP 컨설팅 | 고객사의 내외부 환경분석, 현황분석 및 선진사례 분석과 사용자 요구 사항을 수렴하여 개선방향을 도출, 미래모형을 수립하고, 중장기 정보화 실행 계획을 수립하는 서비스 | - 환경분석: 외부환경, 내부역량
- 현황분석: 업무체계, 정화현황,
정보기술 - 목표모델 설계: 정보화전략,
목표 아키텍처, 운영체계 - 실행계획 수립: 추진계획, 소요자원,
기대효과
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| 정보화 수준 진단 | Corporate Level의 IT 수준 및 IT Service Organization Level의 IT 서비스 수준에 대한 객관적인 평가를 통해 조직의 IT 투자 및 관리 그리고 IT 서비스 수준 향상을 위한 방향을 제공하는 서비스 | - 정보시스템 종합진단
- 정보화 투자성과분석
- 정보화 수준향상 컨설팅
- 정보시스템 정밀진단
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| IT투자성과 평가 | 기업의 자원배분 최적화 및 IT책임 경영 강화를 위해 IT투자효과 및 투자성과를 측정하여 제공하는 서비스 | |
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- EA/ITA
- 업무 프로세스 및 정보기술의 통합/관리를 위해 각종 시스템, 애플리케이션 등 정보기술 요소를 분석하고
구조 및 관계를 정립하는 차세대 IT 통합 관리체계입니다. IT Governance(거버넌스), PA(Performance Architecture) 관점에서 성과관리체계 통합 컨설팅, 성과관리시스템 구축, 정보화 수준 진단 및 개선 방안
제시 등 도입 컨설팅부터 구축까지 전 과정을 수행하는 서비스입니다.| EAP 컨설팅 | - 지속적인 정보화 수준 향상과 효과적
활용을 위해 EA 기반의 체계적인 정보화 계획 수립 기반을 제공하는 서비스 - EA 추진 목적과 원칙을 정의하고
체계적인 EA 구축 계획을 수립하는 서비스
| - 정보화 진단
- EA 기반의 ISP체계 정립
- EA 추진전략 수립
- 경영전략/정보전략 환경 분석 - EA 목적 정의 - EA 구축 계획 수립
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| 정보화 수준 진단 | - 고객사에 적합한 EA Framework를
정립하고, 아키텍처 및 효율적인 운영 기반을 구축하는 서비스 - 비즈니스 활동을 위한 정보화 서비스의 기본들과 전사관점의 정보기술 표준과 기준을 수립하는 서비스
| - EA Framework 수립
- EA 구축(EA Repository 구축)
- EAMS 구축
- EA Governance 체계 수립
(Ea 운영 Outsourcing 컨설팅) - IT 성과관리체계 수립
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- BPR/PI
- 품질 개선, 비용 절감 등 획기적인 경영성과와 지표상의 상승효과를 목적으로 업무 프로세스를 재설계하고, 정보기술(IT)을 결합해 새로운 시스템을 구축하는 서비스입니다.
| 제품종류 |
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PI (Process Innovation) | - 고객, 파트너, 임직원의 통일된 인터페이스를 제공함으로써 정보와 지식을 서비스로 제공하는 솔루션
- 주요기능 : 국제표준의 프레임워크, 포탈빌더, 웹2.0 기능, 인증, 협업 툴,
사용자 관리 등
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Process Redesign | - 핵심 프로세스에 대해 진단, 미래 프로세스를 정의
- 업무 수행상의 비효율적 요소 제거, Best Practice 반영을 통한 업무 선진화
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IT기반 프로세스 모델링 | - 경영혁신과 IT 기술의 유기적 결합을 위한 비즈니스 프로세스 재구축
- BPR와 접목되거나 또는 ERP, SCM 등 시스템 구축을 위한 프로세스 모델링
- 설계된 프로세스의 구현을 위한 변화관리 및 성과관리
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| BPR 구현 |
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정보화 시스템 구축 | - Process Innovation에 준한 단위 업무 시스템 구축
- Process Redesign에 준한 단위 업무 시스템 구축
- IT 기반 프로세스 모델링에 준한 단위 업무 시스템 구축
- 금융분야 : 후선 센터 구축, 전자문서 시스템 구축, Branch 효율화 等
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- IT거버넌스
- IT 기획, 과제관리, 운영, IT 수준진단 및 변화관리 등 IT 관리업무 전반에 대한 컨설팅 및 솔루션을 제공합니다.
